আইনি দলিল

CK44 Co-র নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায় জানুন আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

ck44 co-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

CK44 Co ব্যবহারের আগে এই মূল বিষয়গুলো জেনে রাখুন

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

ck44 co শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় সঠিক বয়সের প্রমাণ জমা দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

নিরাপদ আর্থিক লেনদেন

সমস্ত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়। বিকাশ, নগদ ও রকেটে সরাসরি লেনদেন করা যায়। নির্ধারিত সীমা মেনে চলতে হবে।

বোনাসের শর্ত স্বচ্ছ

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্ত পড়ুন। মিসইউজ ধরা পড়লে বোনাস ও জয়লব্ধ অর্থ বাতিল হতে পারে।

এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

একজন ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

জালিয়াতি শূন্য সহিষ্ণুতা

ম্যাচ ফিক্সিং, বট ব্যবহার বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় নিরপেক্ষভাবে বিষয়টি তদন্ত করে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ck44 co এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। নিবন্ধন সম্পন্ন করলে আপনি এই সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী ও চুক্তির পরিধি

ck44 co (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "ck44 co" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck44 co-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই চুক্তি কেবল তখনই কার্যকর হবে যখন আপনি সফলভাবে ck44 co-তে নিবন্ধন সম্পন্ন করবেন এবং একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পাবেন। প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকাও প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশের সদস্যদের সুবিধার জন্য। যেকোনো ভাষাগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতার শর্ত

ck44 co-তে নিবন্ধন করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা যাবে না।

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে।
  • আপনি যে দেশে বাস করেন সেখানে অনলাইন বেটিং আইনত বৈধ হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই নাম, ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখতে হবে — তৃতীয় কোনো পক্ষকে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো পরিবর্তন হলে (ঠিকানা, ফোন নম্বর ইত্যাদি) তাৎক্ষণিকভাবে ck44 co-কে জানাতে হবে।

ck44 co যেকোনো সময়, কারণ উল্লেখ না করেও, যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে দেওয়া হতে পারে।

সতর্কতা: ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।
ধারা ০৩

অর্থ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

ck44 co বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে।

অর্থ জমার নিয়ম:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
  • বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে সক্রিয় হয়।
  • ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে করা ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।

উত্তোলনের নিয়ম:

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ১,০০০ টাকা।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে।
  • সাধারণ উইথড্রয়াল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়; বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে ৩–৫ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ জমা দেওয়ার পর বাতিল করা যাবে না।
  • অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুযায়ী বড় উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
ck44 co কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যার দায় সম্পূর্ণ আপনার।
ধারা ০৪

বোনাস, প্রমোশন ও লয়্যালটি প্রোগ্রামের নিয়ম

ck44 co তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি দেওয়া হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটের সময় একবারই পাবেন।
  • প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) আছে — সাধারণত বোনাস অর্থের ১০–৩০ গুণ।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে বেট না রেখে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
  • একই পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ।
  • ck44 co যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত সমস্ত জয় বাতিল হবে।

ck44 co-র লয়্যালটি প্রোগ্রামে অংশ নিতে হলে নিয়মিত বেটিং কার্যক্রম চালিয়ে যেতে হবে। লয়্যালটি পয়েন্ট রিডিম করার নিয়ম আলাদাভাবে প্রকাশিত হবে এবং সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।

ধারা ০৫

বেটিং নিয়মাবলী ও ফলাফল নির্ধারণ

ck44 co-তে বেট রাখার আগে এই নিয়মগুলো ভালো করে বুঝে নিন। প্রতিটি বেট একটি চুক্তি হিসেবে গণ্য হয় এবং একবার নিশ্চিত হলে সাধারণত বাতিল করা যায় না।

  • বেট রাখার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত — পরে অডস পরিবর্তন হলেও আপনার বেটের অডস একই থাকবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে; ck44 co সর্বোচ্চ চেষ্টা করে কিন্তু প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য দায়ী নয়।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ মাঝপথে পরিত্যক্ত হলে এবং নির্দিষ্ট সময়সীমা পূরণ না হলে বেট ভয়েড বলে গণ্য হবে।
  • স্পষ্টত ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার ck44 co রাখে।
  • সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রতি ইভেন্টে ৫০ লাখ টাকা (নির্দিষ্ট ক্যাটাগরিতে ভিন্ন হতে পারে)।
  • অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে বেট গৃহীত হবে না।

ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য স্পোর্টসের জন্য আলাদা বিস্তারিত নিয়মাবলী আমাদের বেটিং পেজে পাওয়া যায়। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলোর নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেমের পাতায় উল্লেখ থাকে।

মনে রাখুন: বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। আপনি যা হারাতে পারবেন তার বেশি কখনো বেট রাখবেন না। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
ধারা ০৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা

ck44 co একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ ব্যবহার করে লেনদেন করা।
  • বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার জন্য পরিকল্পিতভাবে বেট রাখা।
  • অন্য সদস্যদের হেনস্তা করা বা প্ল্যাটফর্মের নাম ক্ষুণ্ণ করে এমন কার্যক্রম।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা বা হ্যাকিং।
  • ভুয়া পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম ধরা পড়লে ck44 co অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সমস্ত ব্যালেন্স জব্দ করবে এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে অবহিত করবে। এ ধরনের ক্ষেত্রে ck44 co কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য থাকবে না।

ধারা ০৭

গোপনীয়তা, ডেটা সুরক্ষা ও তথ্য ব্যবহার

ck44 co আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • পেমেন্ট যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয় োজনীয় তথ্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • আপনার ব্রাউজিং ডেটা ও বেটিং ইতিহাস অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। ck44 co GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।

ধারা ০৮

দায়বদ্ধতার সীমা ও ক্ষতিপূরণ নীতি

ck44 co সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে কিছু ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে যা আপনাকে জানা দরকার।

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য ck44 co দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে হওয়া বিলম্ব বা সমস্যার জন্য ck44 co দায়ী নয়।
  • ফোর্স ম্যাজর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারি ইত্যাদি) ck44 co-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
  • অনুমোদিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, কিন্তু বোনাস অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
  • সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ সীমা যেকোনো একক ঘটনার জন্য সদস্যের সেই মাসের মোট ডিপোজিটের সমান।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্টে সমাধান না হলে স্বাধীন আরবিট্রেশনের মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।
ধারা ০৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সেলফ-এক্সক্লুশন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ck44 co অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এছাড়া দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আমরা সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা দিচ্ছি।

  • স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বকেয়া ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে (চলমান বোনাস বাদে)।
  • সেলফ-এক্সক্লুশনের মেয়াদ ১ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত বেছে নেওয়া যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস কোনো কার্যক্রম নেই) স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে এবং নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে ck44 co যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করতে পারে।
ধারা ১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

ck44 co যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিন পর কার্যকর হবে। এই সময়ের মধ্যে আপনি যদি একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@ck44co.app
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাহায্য কেন্দ্র: help-center পেজ দেখুন

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, ck44 co-তে নিবন্ধন করতে হলে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

না, একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

না, বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার পর বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে।

সাধারণ উইথড্রয়াল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে যা ১–২ কার্যদিবস নিতে পারে। বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালে ৩–৫ কার্যদিবস লাগতে পারে।

হ্যাঁ, শর্তাবলী পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের ৭ দিন পর কার্যকর হবে।

হ্যাঁ, আপনি সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ্যমে ১ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন। এ বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

CK44 Co-তে যোগ দিন — নিরাপদে উপভোগ করুন

এখন আপনি নিয়ম ও শর্তাবলী জানেন। আত্মবিশ্বাসের সাথে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English